Rückgabepolitik - IZPP Produkte

IZPP c/o Prof. Dr. Wolfgang Eirund
Ärztlicher Direktor
Fachklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik,
Aarstraße 17
56368 Katzenelnbogen

Bei IZPP Produkte bemühen wir uns um 100%ige Kundenzufriedenheit. Wir verstehen, dass sich die Umstände ändern können und Sie Ihre Entscheidung vielleicht noch einmal überdenken möchten. Daher bieten wir eine klare Rückgabepolitik, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Produktrückgabe

Wenn Sie Produkte über unsere Website oder in unserem Zentrum gekauft haben, gelten die folgenden Rückgabebedingungen:

Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zurückzusenden. Zustand des Produkts: Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Beschädigte Produkte oder solche mit Gebrauchsspuren können nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter den oben genannten Kontaktdaten, um eine Rückgabegenehmigung und Anweisungen zur Rückgabe des Produkts zu erhalten.

Rückerstattung: Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald die Rückerstattung genehmigt ist, wird sie bearbeitet und innerhalb eines bestimmten Zeitraums automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Ausnahmen

Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gründen und aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben werden. Dies wird zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich angegeben.

Für weitere Informationen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind für Sie da!